การสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เครือเจริญโภคภัณฑ์มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายกับผู้มีส่วนได้เสียหลักของเรา การสร้างความไว้วางใจ ความโปร่งใส และความเข้าใจร่วมกันกับลูกค้า พนักงาน คู่ค้า นักลงทุน ชุมชน และผู้มีส่วนได้เสียหลักอื่น ๆ คือจุดประสงค์หลักของการมีส่วนร่วมของผู้มีได้เสีย เครืฯ มีความปรารถนาที่จะแก้ไขปัญหาของลูกค้า จึงมีการคำนึงถึงความคิดเห็น และทำงานร่วมกันเพื่อสร้างคุณค่าร่วมและสนับสนุนการเติบโตที่ยั่งยืนของชุมชนที่เรามีการดำเนินธุรกิจ
คะแนนความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียหลักจากการสำรวจของทุกกลุ่มธุรกิจ
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
การดำเนินงานด้านการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียของเครือเจริญโภคภัณฑ์มีส่วนช่วยสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายของ Sustainable Development Goals จำนวน 2 เป้าหมายด้วยกัน
สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Sustainable Development Goals Report 2023
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
เครือเจริญโภคภัณฑ์ดำเนินการประเมินและจัดลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้เสียเป็นประจำทุกปี เพื่อประเมินผลกระทบที่เรามีต่อผู้มีส่วนได้เสียและประเด็นใดที่ผู้มีส่วนได้เสียให้ความสำคัญและจะมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์และการดำเนินการของเราเมื่อเวลาผ่านไป ในปี 2565 ผลการประเมินแสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นของเราต่อการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียสร้างผลกระทบโดยตรงต่อผู้มีส่วนได้เสียทั้ง 11 กลุ่ม
สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Stakeholder Engagement Report 2023
แนวทางการบริหารจัดการการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะรักษาสมดุลระหว่างการสร้างคุณค่า มูลค่าและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้ดำเนินการสื่อสาร รวมถึงการสำรวจการรับรู้ของผู้มีส่วนได้เสียที่ครอบคลุมในทุกภูมิภาคทั่วโลกตามฐานการผลิตและการดำเนินธุรกิจของพื้นที่ที่เครือฯเข้าไปดำเนินงาน ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียนี้ดำเนินตามหลักการสากลที่มีมาตรฐานและสามารถประยุกต์ใช้กับทุกกลุ่มธุรกิจ เครือฯ ได้นำมาตรฐาน AA1000 Stakeholder Engagement Standard มาเป็นแนวทางในการพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมและกลไกการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การเตรียมข้อมูลและบุคลากรที่เพียงพอสำหรับการปฏิบัติงานภาคสนาม การวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ ตลอดจนการรายงานและติดตามผล
นอกจากนี้ เครือฯ ได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่หลากหลายเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์โดยร่วมมือกันขับเคลื่อนความยั่งยืนผ่านการสื่อสาร จัดทำกิจกรรมและโครงการที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ในวงกว้าง สร้างคุณค่าแก่สังคมและประเทศชาติอย่างยั่งยืน
กระบวนการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
ที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ เราตระหนักดีว่าความสำเร็จของเรานั้นมีความเชื่อมโยงเป็นอย่างมากกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้มีส่วนได้เสียของเรา ไม่ว่าจะเป็น พนักงาน ลูกค้า นักลงทุน คู่ค้า ชุมชน และสิ่งแวดล้อม เครือฯ มีความมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและมีความหมายกับทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจของเรา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราได้ใช้กระบวนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของพวกเขาจะได้รับการรับฟัง และข้อกังวลและความคาดหวังของพวกเขาได้รับการแก้ไข
กระบวนการจัดลำดับความสำคัญผู้มีส่วนได้เสีย
เครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้นำแนวทางการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียที่เป็นระบบมาใช้ในการระบุ ประเมิน และจัดลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้เสียหลัก เครือฯ เข้าใจดีว่าผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่มไม่ได้มีอิทธิพลหรือผลกระทบต่อองค์กรของในระดับเดียวกัน ดังนั้น เครือฯ จึงใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลการสำรวจความผูกพันของผู้มีส่วนได้เสีย
เครือฯ ดำเนินการสำรวจความผูกพันของผู้มีส่วนได้เสียเป็นประจำเพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากผู้มีส่วนได้เสียของเราโดยตรง อีกทั้งยังเป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย แบบสำรวจเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อประเมินการรับรู้ ความคาดหวัง และความพึงพอใจโดยรวมต่อการดำเนินธุรกิจของเครือฯ ผลลัพธ์จากการสำรวจผู้มีส่วนได้เสียครั้งล่าสุดมีส่วนสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์และกระบวนการตัดสินใจ
คะแนนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
คะแนนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามหมวดแบบสอบถาม
ผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน
การสื่อสารองค์กร
ความพึงพอใจโดยรวม
การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
ที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ เราตระหนักถึงความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า เพื่อความสำเร็จทางธุรกิจในระยะยาว การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management: CRM) เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของเครือฯ ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยการใช้เครื่องมือ CRM ที่ทันสมัย เครือฯ สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ และสร้างความมั่นใจว่าทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะมีความหมายและมีประสิทธิภาพ ความมุ่งมั่นของเครือฯ ในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเข้มแข็งสะท้อนให้เห็นผ่านแนวทางเชิงรุกของเครือฯ ที่มีต่อกลยุทธ์ออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าเครือฯ สามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ ได้อย่างทันท่วงที
เพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นของเครือฯ ในการตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้า เราได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นประจำทุกปี ผลการสำรวจจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้า
ความพึงพอใจของลูกค้า
เป้าหมายร้อยละ : 94.50%
จำนวนลูกค้าออนไลน์และจำนวนรายได้ออนไลน์ ตัวเลขบนแถบและเส้นควรรวม %
ลูกค้าช่องทางออนไลน์
เป้าหมาย : 65%
รายได้ทางออนไลน์
เป้าหมาย : 58%
จำนวนลูกค้าออนไลน์และรายได้จากออนไลน์ถูกนำมารวมจาก บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (กลุ่มทรู), บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน), บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน), บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด, ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (ประเทศจีน)
ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน
เครือเจริญโภคภัณฑ์มุ่งมั่นสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรทั้งในประเทศและต่างประเทศจากทุกภาคส่วน เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
UNGC คือโครงการหนึ่งของสหประชาชาติที่มีเป้าหมายในการกระตุ้นให้บริษัทต่าง ๆ ทั่วโลกหันมาดำเนินกิจการที่มีความยั่งยืนและรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น โดยหลักการของ UNGC ครอบคลุมเรื่องสิทธิมนุษยชน แรงงาน สิ่งแวดล้อม และการต่อต้านทุจริต
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เครือฯ มีส่วนร่วมกับ UNGC ใน Action Platform 2 รายการ ได้แก่ การจ้างงานในระบบห่วงโซ่อุปทานอย่างมีคุณธรรม และ ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อสุขภาพ นอกจากนี้ เครือฯ ยังเป็นสมาชิกผู้ร่วมก่อตั้งสมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็กแห่งประเทศไทย (Global Compact Network Thailand - GCNT) เพื่อขยายหลักการของ UNGC ให้ทั่วถึง
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
วัตถุประสงค์การดำเนินงานหลักของ WBCSD คือเพื่อส่งเสริมการทำธุรกิจที่ยั่งยืน โดยมุ่งเน้นไปที่ 3 เป้าหมายหลัก ได้แก่ การระดมให้ภาคธุรกิจหันมาสนใจเกี่ยวกับการจัดการปัญหาความเลื่อมล้ำ สร้างความร่วมมือในการระบุปัญหาและก่อให้เกิดความร่วมมือในการลงมือแก้ไข และสร้างพื้นที่ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อจัดการปัญหาความไม่เท่าเทียมอย่างเป็นรูปแบบ
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งของประชาคมโลกในการขับเคลื่อนสู่สังคมโดยรวมการพัฒนาที่ยั่งยืน ทั้งสามมิติ ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เครือฯ ได้เข้าร่วมเป็นหนึ่งในคณะทำงานด้านการขจัดปัญหาความเหลื่อมล้ำ (BCTI) และ Food Reform for Sustainability and Health (FReSH)
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
WEF เป็นองค์กรความร่วมมือระหว่างประเทศ โดยมุ่งเน้นไปที่การดำเนินกิจกรรมเพื่อเสนอแนะทิศทางในการกำหนดนโยบายด้านเศรษฐกิจ สังคม และการพัฒนาในระดับประเทศ และระหว่างประเทศ ผ่านเครือข่ายผู้นำภาคการเมือง ธุรกิจ และภาคประชาสังคม
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เพื่อแบ่งปันแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และวิสัยทัศน์ในหัวข้อทิศทางเศรษฐกิจโลก กลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ การพัฒนาการของเทคโนโลยีดิจิทัล และประเด็นการพัฒนาอย่างยั่งยืนในแง่มุมต่าง ๆ โดยเฉพาะด้านการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศที่เครือฯ มีการดำเนินธุรกิจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็น และลดความเหลื่อมล้ำของสังคม
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
GCNT ได้ถูกก่อตั้งขึ้นเพื่อขยายแนวทางการดำเนินงานอย่างยั่งยืนให้แก่กลุ่มบริษัทและผู้มีส่วนได้เสียในประเทศไทย โดยการดำเนินงานมุ่งเน้นไปที่การผลักดันการบรรลุเป้าหมายของ UN และ SDGs โดยมุ่งเน้นการสร้างภาคีความร่วมมือและการพัฒนานวัตกรรม
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เพื่อเป็นส่วนหนี่งของภาคเอกชนในประเทศไทยในการขับเคลื่อนสังคมของเราสู่การบรรลุเป้าหมาย SDGs และเป็นศูนย์กลางในการรวมความคิดและแนวทางการดำเนินงานเพื่อสร้างสังคมที่เป็นหนี่งอันเดียวกัน
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
Connext ED เป็นโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชนใน การขับเคลื่อนระบบการศึกษาของประเทศสู่มาตรฐานสากล และร่วมสร้างพื้นฐานของการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เพื่อร่วมขับเคลื่อนและยกระดับมาตรฐานการศึกษาพื้นฐานและการพัฒนาผู้นำ เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน และลดความเหลื่อมล้ำของคนในสังคมอย่างยั่งยืนด้วยการศึกษาที่นับเป็นพื้นฐานของการพัฒนาประเทศ
วัตถุประสงค์หลักขององค์กร
สภาดิจิทัลฯ ได้จัดตั้งขึ้นเพื่อประสานความร่วมมือกับภาคเอกชน รัฐบาล และภาคประชาชนในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัล การพัฒนาบุคคลากรด้านดิจิทัล ให้เกิดการประยุกต์ใช้เพื่อให้เกิดการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
แนวทางการร่วมมือของเครือฯ
เพื่อร่วมผลักดันแพลตฟอร์มดิจิทัลที่สามารถรวมพลังความคิดจากภาคเอกชนและภาคประชาชน พร้อมสนับสนุนการทำงานกับภาครัฐในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีและอุตสาหกรรม 4.0 ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการมีความรู้ ความสามารถในการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง และก้าวเป็นประเทศผู้นำทางด้านเทคโนโลยี
การสนับสนุนภาคส่วนต่าง ๆ
เครือเจริญโภคภัณฑ์มุ่งมั่นที่จะให้บริษัทต่าง ๆ ภายใต้เครือฯ รักษาความเป็นกลางและไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดในเรื่องการเมือง ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการดำเนินงานในลักษณะที่มีจริยธรรมและความรับผิดชอบ เราไม่มีส่วนร่วมในกลุ่มหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเมืองที่อาจขัดแย้งต่อความเป็นกลางหรือความจริยธรรมของเรา
เครือฯ ตระหนักดีว่าภูมิทัศน์ทางการเมืองมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยมีกลุ่มต่าง ๆ และสาเหตุมากมายที่กระตุ้นให้องค์กรเหล่านั้นเสาะหาการสนับสนุนทางการเงินโดยภาคธุรกิจ มากไปกว่านี้ เครือฯ ตระหนักดีว่าผู้คนและองค์กรต่าง ๆ มีสิทธิ์มีเข้าร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเมือง แต่เครือฯ ให้ความสำคัญต่อการสร้างคุณค่าให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายผ่านการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้แกสังคม ด้วยเหตุนี้ เครือฯ จึงไม่มีการสนับสนุน ให้ทุน หรือร่วมมือกับพรรคการเมือง ผู้สมัคร หรือกลุ่มใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเมือง
กระบวนการเข้าร่วมองค์กร
ตามที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ประกาศจุดยื่นในการไม่เข้าร่วมหรือให้การสนับสนุนกับพรรคการเมือง แต่เครือฯ ไม่ปฏิเสธที่จะเข้าร่วม ให้การสนับสนุน หรือร่วมดำเนินงานกับองค์กรและโครงการที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเมืองที่มีวัตถุประสงค์ และแนวทางการดำเนินงานที่สอดคล้องกับหลักการการดำเนินงานของเรา และช่วยกันส่งเสริมการพัฒนาสังคม เพื่อให้การดำเนินงานของเราเป็นไปอย่างโปร่งใส เครือฯ ได้จัดทำแนวทางในการเข้าร่วมหรือร่วมมือกับองค์กรต่าง ๆ ดังนี้
- ความสอดคล้องกับค่านิยมหลัก: ก่อนเข้าร่วมกับองค์กรเครือฯ จะทำการประเมินวิสัยทัศฯ ค่านิยม และวัตถุประสงค์ขององค์กรนั้น ๆ อย่างรอบด้าน เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานขององค์กรนั้น ๆ มีความสอดคล้องกับความมุ่งมั่นของเครือฯ ที่มีต่อความยั่งยืน จริยธรรม และความรับผิดชอบขององค์กร
- ผลกระทบทางสังคมและความยั่งยืน: เครือฯ ให้ความสำคัญกับองค์กรที่มุ่งเน้นในการสร้างผลกระทบทางสังคม ความยั่งยืน ด้านสิ่งแวดล้อม และการพัฒนาชุมชน ด้วยข้อห่วงกังวลที่เกิดขึ้นเป็นวงกว้างทั่วโลก เครือฯ จึงให้ความสำคัญต่อการเข้าร่วมกับองค์กรที่มีวัตถุประสงค์และแผนการดำเนินงานที่สอดคล้องกับข้อตกลงปารีส ด้วยการเข้าร่วมกับองค์กรที่มีการดำเนินงานดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างเชิงบวกและยั่งยืนในภูมิภาคที่เราดำเนินธุรกิจ
- ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ: เครือฯ ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการดำเนินงานทั้งหมดของเรา ดังนั้น ก่อนที่จะเข้าร่วมมือกับองค์กรใด ๆ เครือฯ จะดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดขององค์กรนั้น ๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานขององค์กรนั้นมีความโปร่งใส และผลกระทบสามารถวัดผลได้และมีความรับผิดชอบ
- แนวทางการทำงานร่วมกัน: เครือฯ เชื่อในพลังของการทำงานร่วมกัน ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เครือฯ จึงแสวงหาโอกาสในการทำงานร่วมกับองค์กรพัฒนาเอกชน (NGO) ที่มีชื่อเสียง สมาคมอุตสาหกรรม และผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ เพื่อจัดการกับความท้าทายและบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
- การมีส่วนร่วมของพนักงาน: พนักงานของเรามีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปแบบการมีส่วนร่วมของเรากับองค์กรภายนอก เครือฯ จึงส่งเสริมและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงานในกิจกรรมอาสาสมัครและการบริการชุมชนที่สอดคล้องกับค่านิยมของเรา
แนวทางในการเข้าร่วมหรือร่วมมือกับองค์กรต่าง ๆ จะได้รับการทบทวนเป็นประจำทุกปี เพื่อวิเคราะห์ถึงความเชื่อมโยงระหว่างวัตถุประสงค์ของเครือฯ และขององค์กรต่าง ๆ รวมถึง เพื่อเป็นการป้องกันความขัดแย้งในการดำเนินงาน
ในกรณีที่เครือฯ พบความขัดแย้งระหว่างวัตถุประสงค์การดำเนินงานของเครือฯ และองค์กรต่าง ๆ เครือฯ จะทำการหารือร่วมกับองค์กรนั้น ๆ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน ร่วมถึงอธิบายถึงวัตถุประสงค์และเป้าหมายการดำเนินงานของเครือฯ ซึ่งหลังจากการหารือ เครือฯ จะกำหนดให้องค์กรนั้น ๆ ไปดำเนินการทบทวนวัตถุประสงค์ และแนวทางการดำเนินงานตามระยะเวลาและข้อสรุปที่ได้ตกลงกันไว้ หากองค์กรนั้น ๆ ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขได้ตามข้อกำหนดและระยะเวลา เครือฯ จะพิจารณายกเลิกการร่วมมือกับองค์กรดังกล่าว
-
Participation in Trade Association: Climate Review 2023
การสนับสนุนภาคส่วนต่าง ๆ
| ประเภทองค์กร | การสนับสนุน (บาท) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 2562 | 2563 | 2564 | 2565 | 2566 | |
| ล็อบบี้ยิสต์/ ตัวแทนผลประโยชน์ หรืออื่นๆที่ใกล้เคียง | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| แคมเปญทางการเมืองระดับท้องถิ่น ภูมิภาคหรือระดับชาติ / องค์กร / ผู้รับสมัครเลือกตั้ง | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| สมาคมทางการค้า/ กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษี | 21,136,678 | 19,504,713 | 21,757,694 | 32,775,621 | 39,567,556 |
| อื่น ๆ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| รวมยอดการสนับสนุนทั้งหมด | 21,136,678 | 19,504,713 | 21,757,694 | 32,775,621 | 39,567,556 |
รายชื่อสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษี
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้มีการสนับสนุนหรือบริจาคเงินให้สมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษีที่มีวัตถุประสงค์การทำงานไปในทิศทางเดียวกันกับเครือฯ โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวกับเป้าหมายและกรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืน ได้แก่ การปกป้องสิ่งแวดล้อม การอนุรักษ์ความหลากหลายทางชีวภาพและระบบนิเวศ การส่งเสริมด้านการศึกษา และความมั่นคงของอาหารสำหรับสังคม โดยเครือฯ มีการติดตามแผนปฏิบัติการและผลการดำเนินงานของสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษีที่กเครือฯ เข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง ณ สิ้นปี 2565 เครือฯ ไม่พบว่ามีความไม่สอดคล้องกันระหว่างวัตถุประสงค์ของเครือฯ กับวัตถุประสงค์ของสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษี
ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นถึงรายชื่อสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษีที่เครือฯ ให้การสนับสนุนสูงที่สุด นอกเหนือจากสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษีที่ได้แสดงไว้แล้ว เครือฯ ยังมีการดำเนินงานกับองค์กรอื่น ๆ ทั้งในประเทศ และต่างประเทศมากมาย เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนอย่างโปร่งใส และเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนของเรา
| รายชื่อสมาคมทางการค้า / กลุ่มที่ได้รับการยกเว้นภาษี | การสนับสนุน (บาท) |
|---|---|
| สภาเศรษฐกิจโลก | 12,281,400 |
| สภาธุรกิจโลกเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน | 6,068,784 |
| สมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็ก แห่งประเทศไทย | 7,868,750 |
| One Young World | 5,748,621 |
| Thai Chamber of Commerce and Board of Trade of Thailand | 7,500,000 |
| Thailand Institute of Packaging and Recycling Management for Sustainable Development (TIPMSE) | 100,000 |
| Total | 39,567,556 |
ประเด็นที่อยู่ในความสนใจ
ด้วยความมุ่งมั่นในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากการดำเนินงานของเรา เครือฯ ได้เข้าร่วมองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องสภาพภูมิอากาศ เพื่อแสดงออกถึงการดำเนินการของเราต่อการปกป้องสิ่งแวดล้อม และเชิญชวนให้คู่ค้าของเราในต้นน้ำให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง การเป็นสมาชิกขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องสภาพภูมิอากาศ หรือการเข้าร่วมในคณะทำงานแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเครือฯ ที่ทีต่อความยั่งยืน ดึงดูดผู้มีส่วนได้เสียที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและเพิ่มชื่อเสียงของเรา นอกจากการแสดงออกถึงแนวทางปฏิบัติในการปกป้องสภาพภูมิอากาศแล้ว เครือฯ ยังพบว่าการเข้าร่วมกับองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องสภาพภูมิอากาศ เป็นโอกาสในการเรียนรู้และเข้าถึงทรัพยากรและความเชี่ยวชาญ ซึ่งจะช่วยให้เครือฯ สามารถนำหลักปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมใหม่ ๆ มาใช้และอำนวยความสะดวกในการร่วมมือกับองค์กรอื่น ๆ
จำนวนการสนับสนุนในปี 2565: 13,999,649 บาท
เครือฯ ได้เข้าร่วมกับองค์กรต่าง ๆ ทั้งในรระดับชาติและนานาชาติ ที่มุ่งสร้างสังคมที่ยั่งยืนผ่านการดำเนินงานตาม 3 เสาหลักแห่งความยั่งยืน ภายใต้ยุคดิจิทัล การให้ความรู้และทักษะการพัฒนาแก่ผู้คนถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลังด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นอกจากการพัฒนาคนแล้ว การปกป้องและรักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อม เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงอากาศและน้ำที่สะอาดได้อย่างเท่าเทียมกันตลอดจนทรัพยากรที่เพียงพอต่อการดำรงชีวิตเป็นอีกหัวข้อหนึ่งที่เครือฯ ให้ความสำคัญและร่วมงานกับองค์กรต่าง ๆ เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิต ตัวอย่างเช่น เครือฯ ได้จัดให้มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่เด็ก เยาวชน และกลุ่มเปราะบางที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข่าวสารและข้อมูลได้ เครือฯ ได้ทำการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิต เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่ส่งเสริมสุขภาพกายและสุขภาพจิต นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนยังได้รับการพัฒนาเพื่อลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติที่มีอย่างจำกัดโดยยังคงรักษามาตรฐานสูงสุดเอาไว้
จำนวนการสนับสนุนในปี 2565: 27,941,114 บาท
